Weblink InFinity - mobil växel för effektiv företagstelefoni
Ingen kan undgå att vad som hänt inom företagstelefoni har inneburit en fantastisk utveckling. Utvecklingen av tekniken och priserna har gjort telefoni till en självklar del av företags vardag. Utmaningen är hur nya möjligheter löser verkliga behov. Genom att anlita Centergate för hjälp med företagstelefoni kan organisationer och företag vara trygga med att inte missa den nytta och de mervärden som den nya tekniken för företagstelefoni ger.
Weblink InFinity
För tillförlitliga mobila växellösningar har Centergate valt att arbete med den svenska operatören Weblink. Samarbetet
ger oss full tillgång till den mobila växeln Weblink InFinitys alla funktioner och därmed möjlighet att möta våra kunder olika behov. När vår kunskap om Weblink InFinity sammanförs med er kännedom om företagets verksamhet kan viktig potential tas tillvara som
ökar styrkan att möta framtiden.
Kostnadseffektiv och stabil telefoni med mobil växel Weblink InFinity:
Fullmatad med funktioner som ingår utan extra kostnad ger mer värde för pengarna.
- Varje medarbetare kan styra sina samtal och med full koll över sin telefoni.
- Undvik att tappa inte kundkontakter och affärer genom missade samtal.
- Användarvänligt när växelns telefonitjänster är tillgängliga i mobilen som i en fast telefon
- Kalenderbokningar i den integrerade kalendern styr uppgifter om hänvisningar
- Stöd för mobiltelefoner med Android och iPhone
- Koppla samtal med Click-2-Call direkt från datorskärmen
- Kanske viktigast, telefoni med snabb support.
- Det finns mer att berätta. Kontakta oss för mer information 08-400 15 300.
Mät volym, svarstid och tillgänglighet
Samtalsstatistik är standard i Weblink InFinity. Ett smart verktyg för att analysera samtal, förbättra Er servicegrad och att optimera bemanningen när trycket är som högst. Rapporter för tillgänglighetsmätning kan genereras per automatik och delas via mail.
Missa inga samtal med Callback-funktion
I Weblink InFinity är funktionen Callback Mail standard. Kunden lämnar sitt telefonnummer som ni sedan kan ringa upp när det passar er bättre.
Enkel att anpassa efter behov
har skapat en plattform där alla funktioner ingår i obegränsat antal. Oändligt antal användare, grupper, köer. Du skapar allt efter eget behov.
Koppla ihop kalender och kontakter
Weblink Exchange-kopplingen som standard. Kalender och kontakter synkas med InFinity och visas i Communicator och mobil appen.
Weblink Infinity som marknadsförs av Centergate innehåller:
- Obegränsat med terminaler på varje användarlicens
- Obegränsat med samtalsgrupper
- Obegränsat med medlemmar i samtalsgrupper
- Obegränsat med samtal i kö
- Wall Board presentation
- Samtalsstatistik
- Exchange kalenderkoppling
Vad ska hända när du inte kan eller hinner svara i telefon?
Fundera över frågan vad ett missat samtal är värt. Eller om du har råd att missa kunder som ringer för att du är upptagen med andra säker än att svara i telefonen. Centergate har lösningen som gör att du kan göra det du måste och ändå lugnt låta kunden med en enkel knapptryckning välja att bli uppringd. Du får en lista på inkomna samtal som önskar bli uppringda och kan planera att ringa tillbaka när du har möjlighet.
Ta kontakt eller ring oss så hjälper vi dig att se vad Weblink Infinity betyder för kunder, medarbetare, ja för hela ditt företaget.